Términos y Condiciones Diseño y Desarrollo web
Acá te detallamos los términos y condiciones de nuestro sitio web, que establecen los términos de nuestros servicios y/o productos entre la empresa y nuestros clientes. Brindamos a nuestros clientes información más detallada sobre lo que ofrecemos. Esperamos que puedan aclarar sus dudas con respecto a los servicios prestados en nuestro sitio web utilizando los términos y condiciones de nuestro sitio web.
Este documento ha sido elaborado teniendo en cuenta la legislación vigente y las propuestas de organizaciones privadas, públicas y no gubernamentales. Por lo tanto, los términos incluyen la personalización de nuestros principales servicios, también destaca los métodos de pago, suspensión de servicios, duración del contrato, así como las ventajas de los recursos que ofrecen nuestros servidores de alojamiento y servidores VPS, queremos generar confianza. a través de este documento, crear responsabilidad para nuestra empresa y clientes para garantizar la transparencia de nuestros servicios.
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Términos y Condiciones
El tiempo de entrega acordado para la finalización del sitio web a partir del inicio del proyecto.
Este Tiempo depende de: Complejidad del proyecto, alcance del proyecto, Prioridades del cliente, Disponibilidad de datos y contenido.
El cliente deberá realizar un pago del 50% del costo total del proyecto al momento de iniciar el trabajo de diseño y desarrollo del sitio web.
El 50% de adelanto no será reembolsado en caso de insatisfacción con el diseño debido a que el equipo de desarrollo ya habrá invertido tiempo y recursos significativos en la etapa inicial del proyecto, creando un diseño personalizado basado en los requerimientos del cliente. Esta inversión es irreversible y cubre los costos operativos del proyecto. Además, la percepción del diseño es subjetiva, por lo que se alienta a la colaboración activa y la comunicación para garantizar que las expectativas del cliente se cumplan.
Una vez que se complete el trabajo de diseño y desarrollo y se realice una revisión final, el cliente deberá realizar el pago del 50% restante del costo total del proyecto antes de recibir la entrega final del sitio web.
En Hostinglatam, no efectuamos reembolsos de dinero cuando el servicio contratado está completamente funcional y operativo.
En caso de que el servicio experimente fallas o problemas técnicos, le exhortamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte técnico de inmediato. Nuestra meta es resolver cualquier inconveniente o problema en el servicio de manera eficaz y satisfactoria para usted.
Las solicitudes de asistencia técnica deben ser presentadas a través de los canales de comunicación que Hostinglatam ha designado, tales como nuestro sitio web, correo electrónico o línea telefónica de soporte.
Los nombres, fotos, descripciones de los productos deben ser proporcionados por el cliente.
Durante este período de (30-45-60 días dependiendo de la complejidad del proyecto), el equipo de diseño y desarrollo trabajará en el sitio web y mantendrá comunicación con el cliente para mantenerlo informado del progreso y para responder a cualquier consulta o duda que pueda surgir.
Si el cliente proporciona toda la información requerida y colabora activamente durante el proceso de diseño y desarrollo, se garantiza que el sitio web será entregado dentro del plazo acordado de (30-45-60 días dependiendo de la complejidad del proyecto).
En caso de que surja algún problema técnico o retraso en el proceso de desarrollo que afecte la fecha de entrega, el equipo de diseño y desarrollo se compromete a informar al cliente con anticipación y a trabajar en conjunto para buscar soluciones alternativas y minimizar el retraso.
¿Aun no sabes que plan escoger?
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