La utilización de la red que actualmente nos permite estar interconectados de forma online gracias al internet, ha sido una gran tecnología que claramente impulsa la existencia de las llamadas virtuales, realizadas a través de la telefonía IP.
Su accesibilidad y disminución de costos es un hecho para las empresas, permitiendo que los flujos de procesos comunicacionales tanto internos como externos, sean mucho más óptimos y por supuesto con tarifas mucho más rentables en comparación con la telefonía fija tradicional.
La multifuncionalidad de la telefonía IP, ha estado caracterizado por contar con una importante integración de herramientas y soluciones empresariales, las cuales permiten que la conexión a nivel nacional e internacional se lleve a cabo efectivamente, representando en líneas generales un incremento de la productividad y mayores resultados positivos para las empresas de la nueva era tecnológica.
Sin comunicaciones no hay coordinación, ni ventas que cerrar, es por ello que no solamente se trata de generar una mayor optimización de las comunicaciones entre oficinas, sino que exista la posibilidad de ofrecer un servicio de atención al cliente más rápido y con garantía.
¿Conoces el funcionamiento de la telefonía IP?
Este tipo de telefonía se produce mediante el envío de voz en forma virtual a través del internet, por lo que en su costo de operación no se considera la ubicación de las personas que participan en el proceso de llamada, puesto que se realiza en base a los datos de navegación consumidos.
Es por ello, que es mucho más económico, ya que puedes realizar la llamada desde cualquier lugar y momento, sin riesgos a que la tarifa pueda modificarse, por lo que normalmente el pago se realiza bajo un costo fijo mensual, dependiendo del plan cotizado.
Sus aplicaciones como la grabación de llamadas, activación de video conferencias, transferencias de un teléfono a otro, gracias a su portabilidad, son una de las grandes ventajas que permite crear un entorno más colaborativo y eficiente durante el proceso de llamada, ahorrando en gran medida el tiempo de los participantes.
En Hosting Latam trabajamos con la mejor telefonía IP del mercado, gracias a la tecnología de Asterisk quienes cuentan con un sistema altamente efectivo, así como equipos a bajo costo y de calidad para ofrecer múltiples soluciones empresariales.
Para conocer más detalles sobre la telefonía IP y cómo incluirlo en tu negocio, no dudes en contactarnos y con gusto nuestro equipo te asesorará en todo el proceso. ¿Qué esperas? Es momento de adoptar la transformación digital.
